Индустриальный подход к развитию PLM-систем. Почему он нужен и что это дает промышленности?
Автор: ЗАО «Топ Системы»
Заместитель генерального директора по работе с ключевыми клиентами ЗАО «Топ Системы» Богдан Ключников отвечает на вопросы об индустриальном подходе к развитию PLM-систем в интервью для РБК Компании.
Богдан Ключников
Заместитель генерального директора по работе с ключевыми клиентами ЗАО «Топ Системы»
Эксперт по разработке архитектуры предприятия для внедрения ИТ и средств автоматизации, 30 лет опыта работы с производственными компаниями различного масштаба в разных отраслях промышленности.
Богдан, расскажите, пожалуйста, какие сейчас, на Ваш взгляд, ключевые вызовы, которые стоят перед промышленностью?
Мы в компании «Топ Системы» внимательно следим за тем, что происходит в российской экономике и промышленности, в частности. Кроме того, мы наблюдаем за тенденциями на российском и мировом рынках, перспективными методологиями и подходами к выпуску продукции и организации производственных процессов, активно собираем информацию о приоритетных задачах, стоящих перед промышленностью, и обратную связь с предприятий. Исходя из нашего проектного опыта внедрения наших решений у заказчиков из различных отраслей промышленности – авиастроение, автомобилестроение, судостроение, ракетостроение (космическая отрасль), разработка железнодорожной техники, проектирование газораспределительных систем и других машиностроительных изделий, я бы отметил следующие вызовы, стоящие перед нашей промышленностью:
- быстро растущий спрос на замещение огромного ассортимента импортируемой продукции
- обеспечение стратегической безопасности и технологического суверенитета путем разработки и производства отечественной продукции на российских предприятиях и на базе российских компонентов
- существенное ускорение процессов разработки и вывода новых изделий на рынок
- внедрение отечественных PLM-систем корпоративного класса на фоне более 10 летнего периода санкционных ограничений, в которых находится наша промышленность, а также, опережающего спроса и роста обрабатывающей промышленности
- потребность в бизнес трансформации предприятий - цифровизация процессов разработки, изделия и проектных данных
- уход от архаичных подходов к разработке изделий
- острый дефицит корпоративных PLM решений при отсутствии отечественных аналогов
- сложившаяся нехватка инженерных кадров и руководителей, в том числе, ИТ специалистов для обеспечения производственных задач
Любое изделие, даже в конкретной отрасли с её устоявшимися практиками, можно выпустить, используя множество разных способов, но насколько этот способ хорош и какой получим результат – это очень важный вопрос. Большинство промышленных предприятий опираются на свой собственный опыт, который зачастую отличается от опыта других предприятий внутри одной и той же отрасли. Сейчас для нашей промышленности краеугольным камнем является задача увеличения ассортимента изделий на замену импортных и это надо сделать «вчера» и «очень хорошо». Вот тут на первый план выходит вопрос: как это сделать оптимально, то есть создать изделие, которое будет востребованным с точки зрения потребительских качеств, в срок и в рамках выделенных ресурсов.
И чем поможет в решении этих задач индустриальный подход компании «Топ Системы», который вы анонсировали на вашем ежегодном мероприятии «Созвездие САПР»?
Максимальную оптимизацию способа, как создать изделие с учетом имеющихся требований и ресурсов, возможно произвести когда видишь всю картину в целом – все процессы, их взаимосвязь и согласованность между собой. Комплексный подход позволяет анализировать и находить возможности оптимизации производственных и бизнес-процессов. Наша формула получения изделия должного качества, выполненного в срок и с учетом имеющихся ресурсов, заключается в применении характерного набора индустриальных процессов для конкретной отрасли, совместно с организацией их взаимодействия. Это мы называем отраслевыми картами процессов для управления программой разработки нового изделия. Оптимизация в рамках такой отраслевой карты заключается в применении мирового опыта и собственных наработанных проектных практик. Другими словами, в отраслевых картах процессов учитывается специфика конкретной отрасли, промышленные стандарты, типовые процессы, потребности заказчиков в обеспечении непрерывности и развития необходимых производственных процессов, применяются зарекомендовавшие себя индустриальные мировые практики, а также, наш собственный опыт, полученный в рамках выполнения компанией «Топ Системы» проектов внедрения решений T-FLEX PLM у заказчиков из этой отрасли. Мы также принимаем во внимание структуру предприятия, уровень зрелости компании и ИТ-ландшафт. Все вышеперечисленное позволяет оптимально выстраивать процессы для решения текущих и новых задач.
Как я ранее говорил, сбор обратной связи – важный процесс получения информации для компании «Топ Системы», чтобы совершенствовать свои решения. Это позволяет получить более глубокое понимание потребностей производства, выявлять пути развития и формировать актуальные требования к программным продуктам. Именно индустриальные практики, выраженные на уровне методологии и процессов, лежат в основе решений комплекса T-FLEX PLM.
Что потребуется для реализации индустриального подхода и использования отраслевых практик?
Важно отметить, что предприятия обладают разным уровнем зрелости и ИТ-ландшафтом, и это надо принимать во внимание. Для адаптации индустриальных практик, прежде всего, потребуется оптимизация процессов компании и решения для проведения таких изменений должны приниматься на уровне высшего руководства компании. Но этого недостаточно, так как эти решения нужно провести в жизнь, и для этого нужны свои собственные эксперты по процессам и PLM решениям. У заказчика должны быть люди с соответствующей квалификацией для внедрения изменений в процессы компании. Это, в свою очередь, предъявляет определенные требования к HR-политике: выстроенная система мотивации, внутренние программы развития квалификации у сотрудников для вертикального и горизонтального роста, четко прописанные должностные инструкции с обозначенными показателями эффективности, выделенные полномочия ответственным специалистам для управления изменениями и выстраивания бизнес-процессов. Также, очень важно, чтобы существовало доверие к экспертам, чтобы им не мешали, а наоборот, оказывали поддержку для выполнения их работы и поставленных измеряемых задач. Внедрение новых процессов и изменений требует поддержки сверху и принятия их снизу. Здесь важна роль коммуникаций как внутри всего предприятия, так и на всех горизонтальных и вертикальных уровнях. Требуется разъяснительная работа с персоналом как со стороны высшего руководства, так и со стороны линейных руководителей: для чего внедряются процессы, как они будут внедряться, как процессы повлияют на работу специалистов на определенных ролях, какие изменения повлекут за собой внедряемые процессы, как будет организована сама работа по внедрению и после внедрения, кто несет ответственность за конкретный процесс, что требуется на входе и на выходе процесса, где можно найти информацию по процессу, к кому обращаться в случае вопросов и т.д. Необходимо, чтобы все сотрудники были в едином информационном пространстве, надо сокращать разрыв в коммуникациях между отделами и сотрудниками на различных ролях.
С другой стороны, применение отраслевых практик и оптимизация процессов должны быть поддержаны и технологическими решениями. PLM-система должна соответствовать требованиям принятых бизнес-решений. В мире и в России появляется множество инноваций: используются научные достижения в области разработки новых материалов, способов производства, использования новых источников энергии, повсеместное использование микропроцессоров, контроллеров и датчиков, широкая автоматизация систем управления производством. Все эти факторы влияют на требования к процессу проектирования изделия, а это в свою очередь влияет на требования к процессам предприятий и, соответственно, к технологическим системам класса PLM, которые должны поддерживать эти процессы. Мы учитываем эти требования при развитии комплекса T-FLEX PLM и закладываем в наши продукты возможности поддержать новаторские подходы и организацию процессов, например, принципы системной инженерии на основе использования моделирования (MBSE), проектного управления командами разработчиков, постоянный контроль требований на всем протяжении жизненного цикла изделия и на всех уровнях, широкое использование средств виртуального инженерного анализа с помощью собственных продуктов и инструментов или с помощью интеграции с решениями наших технологических партнеров.
Какие основные стратегические цели компании «Топ Системы»?
Мы в компании в качестве стратегических целей выделяем следующие:
- обеспечить отрасли обрабатывающей промышленности подходами и инструментами для совместной разработки и сопровождения высококачественных продуктов любой сложности на основе отечественных технологий моделирования, анализа и управления
- ускорить разработку и обеспечить опережающее развитие PLM-решений корпоративного уровня в кооперации с ведущими предприятиями России с учетом современных вызовов
- выстроить долгосрочные партнерские отношения с ключевыми заказчиками для реализации масштабных программ по внедрению современных PLM-решений
- развить партнерскую экосистему и нарастить компетенции компаний-партнёров
- вести просветительскую работу и учебно-методическую работу по подготовке будущих кадров, востребованных на производстве
В соответствии с этими целями строится работа компании, внедряется индустриально-ориентированный подход как в развитии бизнеса, так и в технологическом развитии продуктов комплекса T-FLEX PLM, разрабатываются маркетинговая и коммуникационная стратегии. Все должно иметь комплексный и системный подход. Это то, к чему стремимся мы и доносим до наших заказчиков. Как театр начинается с вешалки, так и успешный выпуск изделия начинается с реализации индустриального подхода.