Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

T-FLEX DOCs обладает целым рядом специализированных средств по управлению структурами данных. Уникальные инструменты позволяют быстро и с максимальной эффективностью спроектировать хранилище данных предприятия в полном соответствии всем, даже самым специфичным требованиям к структуре хранимой информации: от структур изделий и номенклатуры предприятия до списков контактных данных заказчиков и поставщиков.



Возможности пользовательского интерфейса позволяют быстро и эффективно работать с большим количеством разнородных данных, а встроенные средства взаимодействия пользователей помогут организовать чёткий и слаженный рабочий процесс.



На основе механизмов T-FLEX DOCs создана система управления взаимоотношениями с клиентами –T-FLEX CRM. Она позволяет оперативно отслеживать всю необходимую информацию о компаниях-заказчиках, контактах с сотрудниками, заключаемым договорам, выписываемым счетам и поставкам продукции.



В зависимости от занимаемой должности и выполняемой работы, любой сотрудник, использующий систему T-FLEX CRM, может всего в несколько кликов мышкой найти или внести необходимые сведения. Весь массив хранимых данных всегда представляется в разрезе интересов конкретного пользователя и обеспечивает получение необходимой информации в нужном масштабе по любым областям деятельности.

Еще об организации единого корпоративного хранилища данных:

Раздел «Управление составом изделий, конфигурациями и версиями»
Раздел «Организационно-распорядительный документооборот»
Раздел «Платформа T-FLEX DocsLine»
Оперативно-календарное планирование (MES)
Создание пользовательских информационных систем без программирования